Formazione
Torniamo parlare di tecniche di vendita soffermandoci su due esperienze solo apparentemente distanti tra loro che, nella realtà, si completano alla perfezione. Ciò mi permette di fare ancora una premessa: non ci sono tecniche migliori di altre, ma persone, agenti-venditori, capaci di farne proprie diverse e abili ad adottarne una piuttosto che un’altra in funzione … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/tecniche-di-vendita-lascolto-attivo-e-la-consulenza/" rel="noopener noreferrer">Leggi
Sia che tu sia un direttore delle vendite, un sales manager, o anche un coordinatore di altri agenti-venditori, dovendo misurare le performance della tua squadra, l’esercizio migliore del quale avvalerti è una semplice somma. Il risultato della stessa diventa il modo migliore per verificare, a fine anno o in corso d’opera (tri o quadrimestralmente) l’andamento … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/gioco-di-squadra-in-un-team-vincente-111-fa-4/" rel="noopener noreferrer">Leggi
È l’enigma di tanti studenti alle prese, in questi giorni, con la scelta dell’università. Una tappa obbligatoria per tutti i liceali, un’opzione che i diplomati di istituti tecnici. La scelta consta non tanto e non solo per la sede universitaria quanto, piuttosto, per la facoltà: quale quella che meglio offre possibilità di occupazione? Un enigma … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/universita-maggiore-occupazione-per-i-laureati/" rel="noopener noreferrer">Leggi
Possiamo dircelo con tutta tranquillità. Anello debole della nostra istituzione scolastica è, e per ora resta (soprattutto), la scuola media. L’età particolare degli studenti coinvolti e, diciamo anche questo, un corpo docenti datato, non proprio adeguato ai linguaggi ed agli apprendimenti degli adolescenti di oggi, spesso in condizioni di precariato e di turnover esasperato, fa … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/orientamento-scolastico-iniziare-gia-dalla-terza-media/" rel="noopener noreferrer">Leggi
È la sfida più importate del momento. Quella che ci sollecita nuovi stili di vita, nuovi modi di pensare, nuovi agire. Qualcuno teso al miglioramento, ad un’evoluzione (in termini di crescita) di ciò che fino ad oggi è stato, altri ad un ridimensionamento, ad un passo indietro. In un caso o nell’altro, così come accade … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/affrontare-il-cambiamento-invece-di-evitarlo/" rel="noopener noreferrer">Leggi
L’ho scritto in più di una circostanza: in un tempo di crisi come quello presente la risorsa persona, il cosiddetto capitale umano, è il primo accorgimento nel quale investire per venire fuori dalle secche da un contesto statico e che, ancora per diverso tempo, non promette niente di buono. Prima ancora che siano le aziende, … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/estate-tempo-per-la-formazione-permanente/" rel="noopener noreferrer">Leggi
L’enigma è quello che assale tantissimi giovani impegnati, dai prossimi giorni, ad affrontare gli esami di maturità: dopo che faccio? Università o ricerca di un lavoro? E, visto che la maggioranza di loro frequenta istituti liceali, la strada è segnata: l’università con un nuovo enigma per la ricerca verso quell’indirizzo di studi che consenta, alla … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/serve-ancora-il-famoso-pezzo-di-carta/" rel="noopener noreferrer">Leggi
A più riprese abbiamo avuto modo di parlare delle competenze del venditore. Ne abbiamo suggerito di alcune specifiche, irrinunciabili, di altre a supporto: tutte rivolte a qualificare sempre più, e meglio, l’azione di vendita. Tra queste quelle mirate ad una buona propensione ai contatti umani: non c’è ricerca di personale, anche in ruoli diversi, nei … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/psicologia-formazione-e-vendita-quando-le-sole-abilita-non-bastano/" rel="noopener noreferrer">Leggi
Nel corso di diversi appuntamenti formativi mi capitato spesso di imbattermi in persone desiderose di apprendere l’uso di tecniche diverse, necessarie, a loro dire, per gestire al meglio contesti e situazioni nelle quali sono chiamate ad agire. Che si tratti di genitori, insegnanti, manager, singoli individui, la maggior parte delle attese verte sul bisogno di … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/nella-societa-delle-possibilita-occorre-partire-dalla-persona-educazione-formazione-e-tecniche/" rel="noopener noreferrer">Leggi
Abbiamo un’idea chiara di noi stessi? Di chi siamo e di quali abilità disponiamo? Quali sono i valori di riferimento che perseguiamo? A quale modello di leadership facciamo riferimento? Se abbiamo utilizzato uno strumento come quello rosa delle competenze, o altri similari, probabilmente sì. Più difficile risulta essere la capacità di lavorare sui nostri punti di … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/siamo-in-progressione-ecco-come-distinguere-la-crescita-dallo-sviluppo/" rel="noopener noreferrer">Leggi
E’ esperienza quotidiana trovarsi di fronte ad alcune difficoltà che ci spingono ad affrontarle nell’ottica del cambiamento. In ogni ambito della vita, sia si tratti di ostacoli rilevanti che di piccoli impedimenti, è spontaneo porsi intenti e azioni diretti al superamento di ciò che percepiamo e sperimentiamo come difficoltà. Tuttavia, nonostante questo intento, il più … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/obiettivi-o-buoni-propositi-la-scelta-dei-primi-fa-la-differenza/" rel="noopener noreferrer">Leggi
La misura del “controllo della temperatura” aziendale (un’analisi di clima) rappresenta lo scarto tra le aspettative delle persone e la realtà vissuta quotidianamente: uno scarto minimo genera un buon clima aziendale a favore dell’impegno (commitment); uno scarto elevato genera delusione, mancanza di motivazione e senso di appartenenza con conseguenti basse performance. L’errore più comune di … <a href="https://www.cooperativeitalia.it/aziende-employee-satisfaction-condizione-per-evolvere-sul-mercato/" rel="noopener noreferrer">Leggi
